Garnýže, záclony, rolety - Petroš Interiér - E-Shop

Informace

Ke garnýžím, které si u nás zakoupíte, nabízíme řasící pásku zdarma.

Rádi bychom naše zákazníky, jako poděkování za nákup garnýží v našem e-shopu, odměnili řasící páskou. Jedná se o prozatím nejlepší systém řasení, který se na trhu objevil.

Řasící páska se na závěs či záclonu našije ke kraji tak, aby po zavěšení nebyly vidět vodící prvky. Výsledný dojem díky tomu nekazí žádné viditelné háčky ani úchyty a dekorace díky tomu působí dokonale. Řasící páska, kterou od nás jako poděkování za váš nákup dostanete, bude postačovat pro dvojnásobné nařasení dostačující pro dokonalý vzhled vaší nové záclony či závěsu.

Součástí dodávky jsou i šnečky k zavěšení dekoračních tkanin. Na rozdíl od většiny jiných firem, které pro zavěšení záclon a závěsů stále používají tradiční žabky, naše firma Petroš Interiér ke garnýžím využívá právě zavěšovacího systému kroužků se šnečky ve spojení s řasící páskou. Výhodou tohoto systému je, že dekorační tkaniny velmi pěkně drží, závěsy a záclony jdou přitom snadno sundávat a po estetické stránce tento systém pomáhá udržet stále dokonalé nařasení a, jak už bylo zmíněno, úchytný systém není vidět - celkový dojem tedy nic nekazí.

Na vyžádání můžeme dodat místo kroužků se šnečkem i umělohmotný háček. Ten ale příliš nedoporučujeme, protože s ním nemáme dobré zkušenosti. Třebaže jsme vyzkoušeli háčky od dodavatelů z celého světa, zkušenost ukázala, že vlivem stárnutí se všechny tyto háčky kazí a lámou.

1. Objednávky

1.1. Po přijetí objednávky (telefonicky, faxem nebo emailem) bude zasláno zákazníkoví potvrzení s cenovými údaji doplněné  o ceny poštovného (viz poštovné a odesílání zásilek). Ceny uvedené na webových stránkách jsou platné a jsou včetně DPH (pokud není výslovně uvedeno jinak u ceníku produktu).

1.2. Zboží bude odesláno po potrvrzení cenových údajů zákazníkem. Zboží,které je skladem se expeduje do 3 pracovních dnů, u zboží na objednávku bude zákazník obratem informován o dodací lhůtě. U zboží, které nemáme skladem anebo které se bude upravovat bude vystavena zálohová faktura, splatná převodem nebo v hotovosti. Zboží je jinak zasíláno na dobírku.

1.3. U textilních materiálů (záclony, závěsy) bude zákazníkovi nabídnut a zaslán vzorek.

1.4. U zboží vázaného zálohou se objednávka začne zpracovávat až po uhrazení zálohy.

1.5. Zboží je možno si případně prohlédnout na prodejně ve Frýdku-Místku, Zámecké náměstí 54, od 9 do 17 hod.

2. Storno objednávky

2.1. Storno objednávky je možné pokud zboží už nebylo vyexpedováno, a to na telefonním čísle 558 62 18 19 nebo 608 47 90 90 nebo emailem na .

2.2. Zákazník má možnost vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů. Zásilky prosím odeslat standartním balíkem ( ne na dobírku). Poté Vám budou vráceny peníze.
Podmínky vrácení zboží:
- zboží musí být neporušené a ve stavu aby mohlo být nabídnuto dalším zákazníkům
- vracíme peníze za zboží ,ale na za poštovné
- vracení peněz obratem se týká zboží,které nebylo fyzicky upravované (šití, řezání, atypy na míru) a které nebylo vázano zálohou

2.3. Zboží,které bylo fyzicky upravované a na které byla požadována záloha lze taky vrátit do 14 dnů bez udání důvodů. Záloha v tomto případě nebude vrácena a bude použita na úhradu nákladů se zpacováním zboží.

2.4. Detaily objednávky lze měnit do doby expedování zboží.

3. Záruční lhůta

3.1. Na zboží se poskytuje záruka v rozsahu obecně platných předpisů tj.24 měsíců. Záruční doba běží od převzetí zboží kupujícím.

4. Reklamace a reklamační řád

4.1. Zboží určené k reklamaci zákazník zašle standartním balíkem ( nikoliv na dobírku) na adresu:
Petroš Interiér
Zámecké náměstí 54
Frýdek-Místek 738-01

4.2. Přepravu reklamovaného zboží hradí kupující, v případě oprávněnosti reklamace může požádat o uhrazení nákladů na přepravu. Dopravu reklamovaného zboží zpět hradí prodávající.

4.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. Považuje se za vyřízenou předáním na adresu kupujícího.

4.4. Zákazník (kupující) je povinen spolupracovat při vyřízení reklamace, zvláště zboží převzít.

4.5. Zboží při reklamaci je možno opravit, vyměnit za stejné, určit náhradní zboží-po vzájemné odhodě se zákazníkem nebylo-li možno toto zboží znovu dodat.

4.6. Záruka se automaticky prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v reklamaci.

5. Reklamace přepravních služeb

5.1. V případě, že zboží dojde v poškozeném stavu, sepíše kupující ihned s dopravcem Zápis o škodě. Přepravce je tomto případě povinen ho sepsat.Poté kupující neprodleně informuje prodávajícího na čísle 558 62 18 19 nebo emailem a tam bude informován o dalším řešení problému.

6. Poštovné a odesílání zásilek

6.1. Zboží je vždy zasíláno smluvním dopravcem - AWT Čechofrachtem, pokud je kratší než 2,4 m . Poštovné se v tomto případě stojí 190 Kč. Kč (vč.DPH). Při rozměru zásilky do 4,0 m je cena 290 Kč. Zásilky od 4 m do 6 m přepravuje ČSAD radiálka a cena poštovného je 300 Kč.

6.2. Pokud se bude vystavovat zálohová faktura, zboží nebude vypraveno dříve než po jejím uhrazení.

6.3. Pokud zásilka nebude doručena dle dodacích podmínek,kontaktujte nás na čísle 558 62 18 19 nebo na

6.4. V případě, že zboží dojde v poškozeném stavu nebo obalu,sepište ihned s dopravcem Zápis o škodě.Přepravce je povinen ho sepsat.Poté nás neprodleně kontaktujte na čísle 558 62 18 19.

6.5. Zboží je možno si i osobně vyzvednout dle předchozí domluvy na prodejně na Zámeckém náměstí 54, Frýdek-Místek.

7. Platební podmínky

7.2. U zboží, které nemáme skladem,nebo které se musí dále upravovat (zboží ušité,řezané na míru,atypické rozměry) se vyžaduje platba zálohy zálohovou fakturou. Záloha činí polovinu ceny.Doplatek je dobírkou.

7.3. Zálohy lze platit převodním příkazem na čísle bankovního účtu uvedeného na faktuře, případně v hotovosti na prodejně,Zámecké náměstí 54,Frýdek-Místek. Zboží je zde možno si dle předchozí domluvy i osobně vyzvednout.

7.4. Smluvní vztah  u upravovaného zboží začíná proplacením zálohy, pokud nebude složena záloha,nebude se zakázka realizovat.

7.5. Veškeré smluvní vztahy jsou v souladu s právním řádem ČR. Je-li smluvní strana (kupující) spotřebitel, řídí se Občanským zákoníkem a Zákonem o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní strana (kupující) podnikatel, řídí se vztahy dle Obchodního zákoníku v platném znění.

Platnost tohoto nákupního řádu je od 1.7.2007.